منظومة خدمات ميدانية متكاملة لخدمة المصلين والمعتمرين في الحرم الشريف

توفير خدمات متكاملة لضيوف الرحمن في يوم الجمعة
مكة المكرمة –
تعمل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقديم خدمات شاملة للمصلين والمعتمرين في يوم الجمعة، بهدف توفير أجواء آمنة ومريحة لهم. وقد اتخذت الهيئة إجراءات ميدانية وتنظيمية لضمان تنظيم الحشود وسهولة الحركة في المسجد الحرام.
المتابعة الدقيقة لحركة الكثافة
تمكنت الهيئة من متابعة حركة الكثافة في منطقتي الطواف والسعي بدقة، من خلال فرق ميدانية مجهزة بأنظمة تقنية حديثة. كما تم عرض تلك الأرقام على شاشات موزعة في ساحات المسجد الحرام لإرشاد الزوار.
تسهيل التحلل من النسك
تم تخصيص خمسة مواقع لخدمة التحلل من النسك بالقرب من منطقة المروة، بهدف تسهيل عملية العبادة للمعتمرين وتقديم الإرشادات اللازمة لهم بشكل صحيح ووفق الضوابط الشرعية.
خدمات الضيافة للأطفال
لضمان سلامة الأطفال، تقدم مراكز ضيافة الأطفال رعاية متكاملة لهم خلال فترة انشغال ذويهم بالعبادة، لتعزيز راحة المصلين.
تطوير الخدمات
تعمل الهيئة على تطوير خدماتها باستمرار، من خلال تقديم دليل المصلي الإلكتروني وخدمة التنقل المسبق داخل المسجد الحرام لتسهيل أداء المناسك على الجميع بكل يسر وسهولة.
استمرار الجهود
تؤكد الهيئة على استمرار جهودها في تحسين جودة الخدمات وتوفير بيئة مريحة وأمنة لضيوف الرحمن، بهدف تمكينهم من أداء عباداتهم في أفضل الظروف والأجواء المناسبة.