خطوات وطريقة حل مشكلة تعديل معلومات الطالب في منصة مدرستي 1445-2024

إن خطوات وطريقة حل مشكلة تعديل معلومات الطالب في منصة مدرستي من ضمن المشكلات الشائعة التي تواجه المسجلين في البوابة التعليمية، والتي نقوم بتناول حلها عن طريق موقع مُعلم، فقد تحدث بعض المشكلات التي تمنع المستفيد من إمكانية تغيير البيانات الخاصة بالحساب الرقمي لدى المستخدم.

خطوات وطريقة حل مشكلة تعديل معلومات الطالب في منصة مدرستي

إن خطوات وطريقة حل مشكلة تعديل معلومات الطالب في منصة مدرستي يمكن القيام بها بكل سهولة، وذلك عن طريق تطبيق الخطوات الآتية: [1]

1. قم بالدخول إلى منصة التعليمية مدرستي من هنا.
   
2. قم باختيار تسجيل.
3. ادخل البيانات المطلوبة (رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة، ورقم الجوال).
4. سجل رمز التحقق.
5. اختر تحقق.
6. حدد إدارة البيانات.
7. قم بتعديل البيانات المراد تعديلها.

اقرأ أيضًا: طريقة الدخول علي منصة مدرستي الواجبات وحل الواجب

  حل مشكلة لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي

إن المسجل في منصة مدرستي التعليمية قد تواجهه بعض المتاعب، ومن ضمنها مشكلة لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي، ويمكن القيام بالتسجيل بكل سلاسة عبر تطبيق الخطوات التالية:

1. اذهب إلى منصة الإلكترونية مدرستي من هنا.
2. اختر تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية.
3. قم باختيار حساب مايكروسوفت أوفيس للكادر التعليمي والطلاب.
4. ادخل البيانات المطلوبة (رقم الهوية، أو الإقامة، ورقم الجوال).
5. حدد خانة أنا لست برنامج روبوت.
6. قم بتحديد تحقق.
7. ادخل الرمز المطلوب.
8. اختر زر تحقق للانتهاء من التسجيل.

  حل مشكلة تأمين حسابك

إن المستخدم المسجل في منصة مدرستي قد تواجهه بعض المشكلات عندما يقوم بتسجيل الدخول، وفي حالة إذا واجه رسالة تم تأمين حسابك مؤقتًا، يجب عليه إتباع أي من الإجراءات التالية:

• قم بإعادة ادخال كلمة المرور في وقت آخر، ومن الأفضل أن يقوم المستفيد بنسخ كلمة السر ولصقها.
• ينبغي على المستخدم أن يتأكد من أن اللغة المستخدمة هي اللغة الإنجليزية، والحروف مكتوبة كما هي (صغيرة، أو كبيرة).
• إذا استمرت المشكلة يجب على المستفيد التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي، وسوف يقدمون المساعدة.

 اقرأ أيضًا: رابط وطريقة دخول الطلاب الى الحصص عبر منصة Teams

حل مشكلة “أعد المحاولة لاحقًا” منصة مدرستي

إن الطلاب قد تواجههم مشكلة معلوماتك غير صحيحة أعد المحاولة لاحقًا، بالرغم من صحة المعلومات المُدخلة، وقد يكون سبب حدوثها أن موقع مدرستي يواجه ضغطً كبير من خلال المستخدمين للدخول؛ الحل الانتظار بضعة دقائق، أو ساعات، ومحاولة الدخول مرة أخرى، وإذا لم يتمكن من الدخول ينبغي التواصل مع الدعم الفني وهو 19996.

اقرأ أيضًا: رابط وكيفية الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب

  رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

إن منصة مدرستي التعليمية تقدم الكثير من الخدمات من ضمنها التواصل خدمة العملاء الدعم الفني، وذلك عبر رقم 920033988، حيث يتم استقبال الشكاوى، والمقترحات، والرد على جميع الاستفسارات التي يقدمها مستخدمي المنصة، وتكون مواعيد العمل يوميًا من الأحد إلى الخميس بدايةً من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 8 مساءً.

  إن خطوات وطريقة حل مشكلة تعديل معلومات الطالب في منصة مدرستي من ضمن الأمور التي يبحث عنها مستخدمي الموقع التعليمي مدرستي، ويمكن الآن الدخول إلى المنصة بكل سهولة، بعد عرض حل المشكلات التي يمكن أن تواجه المستفيد.